Le bura-faq

Ho deciso di scrivere questo post  per rispondere alle domande che ricevo con maggior frequenza da chi si accinge ad acquistare per la prima volta dalla mia bura-bottega su etsy o alittlemarket.
Spero possano esservi utili le mie bura-faq!
Partiamo subito!

1) Come funziona la spedizione?
Per quasi tutti gli articoli (tranne i disegni, le illustrazioni e i tessuti) troverete due opzioni di spedizione:
– POSTE ITALIANE
– CORRIERE
Etsy o Alittlemarket vi darà in automatico l’opzione più economica (poste italiane) ma potete cambiarla selezionando il corriere.

POSTE ITALIANE: in questa modalità il vostro ordine partirà con il pieghi di libri con raccomandata, il semplice pieghi di libri (un prodotto postale per inviare a costi ridotti dei libri) non è tracciabile e ha tempi molto lunghi di consegna. Grazie alla formula raccomandata  potete cercare in ogni momento dal sito poste italiane (sezione: dove quando) la vostra spedizione immettendo il numero di raccomandata che vi invio per email insieme alla conferma di spedizione. Questa è la soluzione che ho trovato per dormire sonni tranquilli con quaderni e diari tracciabili.
Il costo con poste italiane è di 3,50 euro.
I tempi INDICATIVI di consegna sono di 3-5 giorni ma, per alcune città, possono esserci tempi di consegna leggermente più lunghi, così come durante alcuni periodi dell’anno: da metà dicembre le spedizioni possono subire dei ritardi.
Se avete premura di ricevere velocemente il vostro ordine o è un periodo particolare (vedi Natale) vi conviene valutare l’opzione corriere.

CORRIERE: Per chi ha fretta di ricevere il suo ordine o semplicemente preferisce utilizzare il corriere può scegliere questa opzione. Il corriere è meno economico delle poste ma in 1-2 giorni consegna e, nel caso non vi trovasse in casa, ripassa il giorno dopo. Se anche il giorno dopo non trova nessuno la spedizione va in giacenza ma nessuna paura! Vuol dire che vi aspetta nella sede SDA più vicina a casa vostra.  La spedizione è tracciabile e basta inserire il numero di tracking che vi spedisco per email insieme alla conferma di spedizione per sapere dove si trova. Andate sul pannello di spediamo.it e inserire il numero senza spazi nel campo “SEGUI LA SPEDIZIONE”.
Il costo con il corriere è di 6,50 euro.
I tempi di consegna sono sono di 1-2 giorni.

2) Cose che non puoi fare se scegli le POSTE ITALIANE
Questa non è una domanda ma è una cosa che leggo spesso nei vostri ordini.
Se scegliere la spedizione con poste italiane non potete dare indicazioni del tipo: “sono il cancello arancione, se non mi trovi suona alla porta accanto che c’è mia cognata, non consegnare dalle 15 alle 18 di lunedì, etc etc.”
Tutte queste cose potete specificarle solo se scegliete l’opzione corriere. Il postino non suonerà a vostra cognata se non siete in casa né si premurerà di attenersi agli orari indicati: mi dispiace ma al postino non si comanda. Però vi lascerà la cartolina della raccomandata nella buca delle lettere e potrete recuperare il vostro ordine recandovi alle poste.
Un’altra cosa che poste italiane NON fa è consegnare TASSATIVAMENTE ENTRO IL…
Se il vostro ordine è un regalo per qualcuno e dovete riceverlo entro 3 giorni poste italiane non sono il metodo di spedizione che fa per voi.
I tempi di poste italiane con raccomandata sono da 3 a 5 giorni ma non le rispettano in modo tassativo, dipende molto da dove abitate, come funziona il vostro ufficio postale, in che periodo dell’anno siamo, etc etc.
Se abitate in un paese in cui le consegne non sono giornaliere ma una volta ogni 2 giorni i tempi saranno anche di 7-8 giorni e non ci sarà telefonata minatoria alle poste italiane che possa farvi consegnare prima il vostro ordine. Di solito però gli ordini vengono consegnati davvero in 3-5 giorni.

3) Posso pagare con il contrassegno?
Si puoi pagare con il contrassegno se utilizzi  l’opzione corriere ma c’è un supplemento di  3,50 euro per questo servizio (quindi un totale di 9,50 euro di spedizione). Questo è il supplemento che prende spediamo.it per gestire il contrassegno.

4) Perché Amazon ha tariffe migliori di te se non gratis?
Perché lui è Amazon e io sono Burabacio. Ma sto lavorando per diventare come il signor Amazon.

5) Se supero una certa cifra ho diritto a una spedizione gratuita?
Certo che si!
Se superi le 30 euro hai diritto alla spedizione gratuita con le poste italiane, se superi le 40 euro hai diritto alla spedizione gratuita con il corriere.
ATTENZIONE: devi inserire TU il CODICE SCONTO al momento dell’acquisto per ottenere questo sconto.
Nel testo descrittivo di ogni articolo troverai la voce “SCONTI”:  leggi quel paragrafo e non farti sfuggire la spedizione gratuita!

6) Perché non mi è stato applicato il buono “spedizione gratuita” anche se ho superato le 30 euro di ordine?
Perché devi inserire tu il CODICE SCONTO nell’apposita casella “CODICE SCONTO”.
Prima di completare l’acquisto premurati di averlo fatto!

7) Posso personalizzare un quaderno o diario?
In quasi tutti i casi si., ti consiglio comunque di leggere il testo descrittivo che trovi sotto ogni articolo.
Troverai il paragrafo PERSONALIZZAZIONE con tutte le informazioni circa quel particolare articolo.
La semplice personalizzazione del quaderno con un nome o una dedicata scritta a mano non prevede costi aggiuntivi: scrivimelo nel campo note al momento dell’ordine. La personalizzazione con il logo aziendale o altro può essere fatta solo a partire da un certo numero di copie ordinate (stamperò per te dei nuovi quaderni)  e prevede un costo, chiedimi un preventivo.

8) Hai dei rivenditori?
Si, alcune librerie sono rivenditori dei miei quaderni.
Ecco l’elenco:
– La Cartolibreria La Matita Matta a Lomagna (Piazzale Ezio Citterio)
– Libreria Contromano a Velletri (Via Guido Nati, 39)
– Libreria Merlino ad Ancona (Via Francesco Rismondo, 11)
– Associazione Culturale Cardacìo ad Acireale (Via Galatea, 177)

9) Perché la mia busta non è personalizzata?
Le buste disegnate di cui ogni tanto pubblico delle fotografie sono esclusivamente quelle spedite con il corriere.
Le ragioni sono due:  il corriere ne ha più cura (anche se questo non è sempre vero, molte volte attaccano le etichette in corrispondenza di visi, bocche e parti fondamentali del disegno) e fa meno storie se vedere delle buste disegnate. Alle poste, a meno che non sia un disegnino-ino-ino in un angolo che non è destinato a qualche loro etichetta, storcono il naso. Terza ragione: le poste sono sicure al 99%  ma i pacchi non sono controllati come quelli del corriere: una busta troppo appariscente ha più probabilità di venire aperta e saccheggiata.

Se hai altre domande scrivimi, le aggiungerò a questo post!

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2 Comments Add yours

  1. sidilbradipo1 ha detto:

    Il tuo bradipo sta perfezionando l’ordinello nataloso 🙂
    Già inserito nel cestello etsyiano le cosucce che vorrebbe acquistare, deve però capire ‘sta faccenda dello sconto. E caricare PayPal con i soldini 😛
    Per la spedizione… basta che arrivi, che è contento come una Pasqua :mrgreen:
    Bacio
    Sid

    1. asabbri ha detto:

      ehheh bradipuccio: è molto semplice se il tuo ordine supera i 30 euro puoi mettere il codice sconto (leggi il paragrafo sugli sconti) e avere la spedizione con le poste, se supera i 40 il corriere 🙂

      Per qualsiasi cosa scrivimi pure

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